關于重塑業務品牌和避免代價高昂的錯誤

你知道你的目標受眾嗎？

品牌成績單目標受眾角色

廣州品牌設計公司品牌成績單上的下一個是評估你對目標受眾的了解程度。我們的意思是真正了解他們。他們是誰？他們面臨的挑戰是什么？他們為什么要從你的公司購買？我們一次又一次地發現，那些確信自己知道客戶的公司實際上在感知方面存在可悲的錯位。委婉地說，這是一個問題。如果您不了解客戶的具體需求，那么您的消息傳遞將始終不理想。你將永遠錯過一個寶貴的機會，以真誠和強大的方式與你服務的人建立聯系。了解您的客戶始于品牌研究，特別是一對一的客戶訪談。

您知道目標受眾群體的以下信息嗎？

• 年齡

• 利益

• 教育水平

• 位置

• 職稱

• 收入水平

• 公司規模

• 最喜歡的網站

• 最高目標

• 最大的挑戰

• 購買動機

關于重塑業務品牌和避免代價高昂的錯誤，您需要知道的一切。

你的品牌與競爭對手有區別嗎？

品牌成績單品牌差異化

最強大的品牌在客戶心目中占據著獨特的利基市場。它們以清晰可識別的方式與競爭區分開來。最直接的區別之一是品牌個性。廣州品牌設計公司的品牌個性是品牌固有的獨特思想、情感和行為模式。它的個性包括一個品牌最個人化的特征。正是它使蘋果成為別致、簡約的導演，或REI成為堅固、開拓性的戶外活動家。一個品牌的個性是客戶可以識別它的原因，也是他們與它形成高度個人關系的基礎。

一個與廣州品牌設計公司競爭對手完全不同的品牌具有以下個性：

• 人類：它以自然、可識別的聲音向觀眾說話。

• 引人入勝：它以有趣、引人入勝的方式將重要信息聯系起來。

• 可識別：它與其他聲音不同，其獨特性可識別。

• 正品：它源于品牌的宗旨和價值觀。

• 凝聚力：它存在于統一的品牌敘事中。

• 一致性：無論接觸點如何，它都是相同的個性。

你的員工了解你的品牌嗎？

廣州品牌設計公司品牌成績單員工品牌大使

您的員工必須了解您的品牌代表什么，以及作為品牌大使對他們的期望是什么。廣州vi設計公司認為當您的員工不了解您的核心價值觀、品牌定位或品牌承諾時，它會為您的客戶帶來令人困惑的品牌體驗。畢竟，你的員工真的是你品牌的代言人。高管們往往低估了品牌戰略的有效性在多大程度上取決于內部品牌調整。好消息是，由于如此多品牌錯位，內部品牌調整代表了競爭差異化的巨大機會。

對于此品牌成績單元素，廣州vi設計公司請向您的任何（或所有）員工提出以下5個問題。他們的答案將給你一個晴雨表，告訴你他們真正了解你的品牌：

• 我們組織的宗旨、使命、愿景和價值觀是什么？

• 我們的品牌承諾是什么？

• 你會用一句話來描述我們的業務？

• 誰是我們的目標受眾？

• 我們與競爭對手有何不同？

你的品牌相關嗎？

品牌成績單品牌相關性

太多品牌認為相關性意味著領先于當前趨勢。但沒有什么比對潮流的不懈追求更能讓你更快地失去品牌關注。相關性與時尚不同。當一個品牌滿足目標受眾的需求時，它具有相關性。您的產品或服務不再滿足客戶需求的那一刻就是客戶不再需要您的時間。在將時尚誤認為相關性時，太多品牌忽視了他們為誰服務以及為什么服務。廣州vi設計公司通過專注于您的目標受眾——對您獨特產品或服務有明顯需求的理想客戶——您將始終具有相關性，并在此過程中經受住了短暫趨勢的起伏。

在評估您的品牌與品牌成績單的相關性時，請問自己以下問題：

你的品牌是無情地以客戶為中心嗎？您帶入市場的一切都應該旨在滿足目標受眾的需求。這包括客戶可能還不知道的需求。你的品牌專注于體驗嗎？關注客戶意味著關注人們如何體驗您的品牌。每個接觸點都很重要。你還記得是什么讓你的品牌與眾不同嗎？加入潮流總是只是一個短期的解決方法。你必須適應你的優勢，并強調你的品牌差異。你的決定是否符合你的目的？始終確保您追求的道路忠實于您的品牌。保持相關性的不真實嘗試永遠不會奏效。

你的品牌一致嗎？

品牌成績單品牌一致性

說到品牌，一致性是關鍵。每次客戶聽到消息時，您的消息都應該是出于目的而生的。每次您的目標受眾與您的品牌互動時，他們都應該感到投入。你應該不斷專注于獨特的價值主張，讓你在工作中做到最好。當然，廣州vi設計公司應該努力在每個機會兌現你品牌的承諾。一致性孕育熟悉，熟悉孕育信任，信任是品牌忠誠的起點。一致性在多個接觸點上具有多個維度。每個維度都應該忠實地重復和識別每個接觸點。當涉及到以下維度和接觸點時，您的品牌一致性如何？

• 視覺識別

• 語音和消息

• 市場定位

• 接觸點：

• 網站

• 抵押品

• 社交媒體